Objectifs & Enjeux
- Promouvoir la marque auprès de ses clients pour les fidéliser
- Fluidifier les parcours utilisateurs pour acquérir de nouveaux clients
- Apporter de la valeur pour proposer une expérience personnalisée et différenciante
Méthodologie appliquée
- En amont du projet, une phase de conception et de définition des processus métiers du client
- Durant la phase de conception technique, la définition de webservices permettant de fluidifier les communications avec l’application et le backoffice client
- Le développement de l’application en langage de programmation cross-platform Xamarin permettant de mutualiser une partie du code source
- Durant le projet, priorisation des fonctionnalités développées par la valeur et mise en place des solutions de tracking, push notifications et monitoring sur l’application
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